Aviso Importante!
Na sequência das orientações e recomendações das organizações nacionais de Saúde, o BiG está a implementar um plano de retoma gradual e progressivo de regresso à normalidade.
- A utilização de máscaras ou viseiras para acesso e permanência nas Agências é obrigatório, nos termos do artigo 13.º-B do Decreto-Lei n.º 20/2020, de 1 de maio;
- As agências do BiG têm instalados acrílicos de proteção nas mesas de atendimento de cada consultor de investimento.
- Estão disponíveis dispensadores álcool gel e é obrigatória a higienização das mãos à entrada dos espaços.
- O horário de funcionamento das agências é neste momento das 9h00 às 16h00.
- Operações de depósito e levantamento ao balcão: Por razões de segurança estas operações apenas estão disponíveis na agência sede, das 08:30 às 15:00. Os pedidos de levantamentos de numerário superiores a 1.000€ e de moeda estrangeira deverão ser realizados com pré-aviso de 1 dia útil.
Relembramos que deverá privilegiar operações bancárias através do site, da App do BiG ou do Serviço de Apoio ao Cliente.
Estas medidas serão adaptadas em função da avaliação que continuaremos a fazer em cada momento, e com a prudência e responsabilidade que a todos se exige neste momento.